Attic技术支持
Attic 需要 macOS 14 或更新版本。它住在菜单栏，没有 Dock 图标。
如何呼出面板？
把指针放在屏幕顶部，用触摸板双指向下滑，或用鼠标滚轮向下滚；默认快捷键是 ⌥⌘U。也可以拖住文件触碰屏幕顶部，或点菜单栏 Attic 图标 → 显示面板。按 Esc 或点击外面收起。左右侧面板的呼出方式是在对应边缘停留片刻。可在“设置 → 呼出方式 / 面板位置 / 快捷键”调整。
剪贴板为什么没记录？
先在菜单栏或“设置 → 剪贴板”确认“记录剪贴板”已打开；再到“设置 → 解锁”看试用是否到期。打开记录后请重新复制一段普通文字，关闭期间的内容不会补记。被来源应用标为保密或临时的内容会被忽略。
若 macOS 弹出剪贴板读取隐私提示，请按你希望的方式选择；拒绝访问可能使记录不可用。不同系统的提示和权限选项不同，请按系统提示检查。不需要为 Attic 开启辅助功能、输入监控或完全磁盘访问来试错。
试用与解锁
打开“设置 → 解锁”，点击解锁按钮并按 App Store 提示完成购买。
试用到期后，仍可查看、复制、拖出现有内容，也可删除、导出便签及在访达中显示；不能记录新剪贴板、添加文件或快捷方式、创建和编辑便签。解锁后恢复使用。
如何恢复购买？
App Store 版：使用原购买 Apple 账户登录 App Store，打开“设置 → 解锁 → 恢复购买”。若没有找到购买记录，确认账户与购买时一致、网络可用后再试。取消或待确认的交易不代表已完成购买。
如何使用兑换码？
App Store 版在 macOS 15 或更新版本中，可打开“设置 → 解锁 → 兑换码”，在 Apple 的兑换窗口使用有效优惠代码。macOS 14 不显示此按钮；可尝试代码附带的 Apple 兑换链接，适用性以 Apple 页面为准。兑换完成后回到 Attic，必要时恢复购买。代码的地区、有效期与资格限制由 Apple 判断。
网站版尚未提供下载。未来网站渠道的优惠券用于结账取得许可证，不能填进 Apple 的兑换窗口；网站许可证也不能用于恢复 App Store 购买。
如何把数据搬到同步盘？
先备份。“设置 → 通用 → Attic 文件夹 → 更改…”选择同步盘里的位置，再点“搬过去并重启”。便签、剪贴板和默认暂存文件会一起搬移；单独放在外面的文件不会跟着搬。目标 Attic 文件夹需要为空。由同步工具负责上传，Attic 没有内置云同步或多设备冲突合并；不要多台设备同时编辑，同步前先保护敏感信息。
卸载后，数据在哪里？
先在“设置 → 通用”查看当前 Attic 文件夹位置并备份。App Store 沙盒版默认数据通常位于 ~/Library/Containers/com.langyy.attic/Data/Library/Application Support/Attic/；早期非沙盒本机版本位于 ~/Library/Application Support/Attic/。自选文件夹保持在原位置，外部便签和快捷方式指向的原文件也留在原处。
删除应用不等于删除上述内容；钥匙串中的试用或网站授权记录也可能保留。若要彻底清理，先退出应用，再自行核对并处理备份与数据目录。Attic 里的文件删除会送往系统废纸篓；剪贴板历史清除不可恢复。
联系我们
support-attic@aoin.co.uk。请说明 macOS 版本、Attic 版本、所用渠道和复现步骤。请勿发送密码、许可证密钥、真实地址或整份剪贴板历史。